民警化身“快遞員” 為95歲老奶奶送證上門
為深入踐行新時代“楓橋經驗”,三沙派出所“一站式”警務綜合服務窗口堅持把以人民為中心的崇高理念融入日常工作實踐,針對老、弱、病、殘、孕等特殊群體、特殊情形,推出業(yè)務辦理綠色通道,將上門服務、延時服務、非工作時間服務等多項措施與日常服務相結合,將公安政務服務向群眾“家門口”延伸。
民警為95歲行動不便的老人上門送身份證
“太感謝你們了,沒想到你們還親手把身份證送到我家里面來,你們的服務太貼心了?!笨粗玫绞掷锏纳矸葑C,這位年近百歲的奶奶笑瞇瞇地拉著民警的手感謝道。
2月28日下午,三沙派出所戶籍民警在日常工作中發(fā)現,轄區(qū)一名95歲高齡的老人身份證遺失,因行動不便無法到派出所窗口辦理身份證,對其生活帶來了諸多不便。三沙派出所民警本著“群眾的困難在哪里,我們的服務就跟進到哪里”的工作態(tài)度,利用休息時間為老人開展上門服務。
來到老人家中,民警細致地幫助其做好指紋采集等工作,回到派出所后將身份證申領相關手續(xù)第一時間辦好,以求盡快將身份證送到老奶奶手中。
“奶奶您看,您的身份證已經辦好了,您收好。”3月12日,民警將辦好的身份證遞到老奶奶手中??粗L塵仆仆的民警,老奶奶一家不禁對民警貼心細致的上門服務表示由衷的感謝,一個小小的舉動,不僅溫暖了群眾的心懷,還有效架起了警民連心的橋梁。
來源:閩東日報社·新寧德客戶端通訊員 張霖
編輯:陳娥
審核:劉寧芬 周邦在
責任編輯:陳娥