寧德網(wǎng)消息(記者 茹捷 通訊員 陳莉莉) “辦證照最怕的就是聽到窗口說不是、不行、不知道。在這里完全沒有這種擔心，窗口有專門的指引，辦事很方便。”5月16日，在蕉城行政服務中心內的市場監(jiān)督管理局服務窗口，剛辦理好業(yè)務的個體戶吳先生笑著說。市民的滿意源于該局在行政審批上大力推行“減法”運作。

審批環(huán)節(jié)較多，曾是群眾辦理審批手續(xù)最為頭疼的問題。為了給群眾提供最周到的便捷服務，蕉城區(qū)市場監(jiān)管局先后開通了網(wǎng)上辦事咨詢熱線、設置了自助服務導辦窗口，并在線上線下提供各類業(yè)務規(guī)范化申請范本。除個別復雜事項外，審批服務流程統(tǒng)一整合控制在“受理—審核—審批”3個環(huán)節(jié)以內。今年以來，該局駐行政服務中心窗口經辦的行政審批服務事項總量達6317件，其中通過網(wǎng)上申請的服務事項件數(shù)為807件，網(wǎng)上申報率達13%，預審及時率為100%，辦理及時率為100%。

“同時，我們還進一步壓縮辦理時限，確保運用最簡潔明了的方式，用最短的時間為群眾辦好審批。”該局窗口工作人員介紹，為進一步梳理審批和服務事項辦理環(huán)節(jié)，該局在辦理審批業(yè)務時，除個別復雜事項外，承諾時限統(tǒng)一控制在法定時限的50%以內。同時，以企業(yè)注冊官負責制為主，推行“一審一核”和“一人辦結”制。此外，該局還在標準化建設方面進行提升，跟蹤省標準體系建設，逐步健全實體服務大廳和網(wǎng)上辦事大廳的標準規(guī)范，不斷推進審批事項、申報材料、辦理環(huán)節(jié)、辦理時限和審查工作細則的標準化進程。

同時，該局還建立企業(yè)和個人有效證照核驗、行政機關及相關機構主動調查核實、部門之間信息共享等機制，凡無法律、法規(guī)以及規(guī)章依據(jù)的一律取消。將原本由企業(yè)提供的“企業(yè)無違規(guī)證明”簡化為由審批部門主動核查。目前，該局“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事項轉化率達100%，“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事項比例達80%。

借力商事制度改革，穩(wěn)步推進行政審批簡化，隨著審批“瘦身”、審批“提速”，蕉城區(qū)市場主體活躍性不斷加強。據(jù)統(tǒng)計，僅2017年，該局轄區(qū)經濟戶口總量實現(xiàn)了30%的增長率。